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El perímetro de certificación está limitado a las formaciones de lengua francesa, excluyendo las formaciones de docentes y formadores; una oferta de servicios periféricos en torno a los cursos de francés como lengua extranjera como la acogida, los establecimientos, el equipamiento y la gestión.
Sistema de referencia
El sello se concede según un sistema de referencia que concierne a los siguientes cinco campos:
Las formaciones de francés como lengua extranjera propuestas por el centro están destinadas a satisfacer las necesidades lingüísticas de los estudiantes y están basadas en el Marco común europeo de referencia para las lenguas (CECRL en francés) y en programas de estudio detallados. La preparación de cursos y su orientación están armonizadas con el CECRL y los programas de estudio.
Los estudiantes evalúan las formaciones y participan del proceso de mejoramiento de la calidad, a fin de optimizar el aprendizaje. Al finalizar la formación, reciben un certificado que demuestra su nivel respecto a la escala CECRL.
El centro emplea docentes cualificados y competentes, lo cual le permite garantizar la calidad de los diversos tipos de formaciones propuestas.
Los docentes del centro son contratados siguiendo un procedimiento adecuado y explícito. Se alienta el espíritu de equipo en la búsqueda de mejoramiento continuo y mediante una evaluación participativa.
Los estudiantes o los pasantes reciben todas las informaciones necesarias en la elección de un centro adaptado a sus necesidades. A fin de facilitar una mejor integración en el centro y en un nuevo contexto de vida, el centro ofrece un cálido recibimiento, actividades variadas y un servicio de ayuda para el alojamiento.
Establecimientos, seguridad, equipamientos
Los establecimientos y equipamientos permiten a los estudiantes y al personal trabajar en condiciones satisfactorias. Los estudiantes cuentan con un contexto que favorece el aprendizaje y una estadía agradable dentro de establecimientos cómodos, conformes a las normas de seguridad vigentes. El centro pone a su disposición equipamientos de buena calidad, y se ocupa activamente del mantenimiento de los establecimientos y equipamientos.
Existe una descripción clara de las finalidades y objetivos estratégicos de la institución, un plan estratégico de su desarrollo, un compromiso con la promoción y el mantenimiento de la calidad y de la deontología profesional que se transmite a todo el personal. Se provee a los usuarios del centro un documento tipo carta o contrato de aprendizaje.